Cũng như các website khác, “Du lịch Xanh Xanh” xây dựng Trang này để khách hàng tự mình tìm hiểu trước những vần đề còn thắc mắc, chưa hiểu rõ…
- Làm thế nào để đặt tour du lịch? Để đặt tour du lịch, bạn có thể liên hệ với chúng tôi trên Trang LIÊN HỆ của website “Du lịch xanh xanh” (Green Travel): qua số điện thoại 0784.919.580 hoặc gửi email tới địa chỉ dulichxanh63@gmail.com
- Tôi có thể hủy đặt tour đã đặt trước đó không? Có, bạn có thể hủy đặt tour trước ngày khởi hành dự kiến ít nhất 01 tuần. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình & điều kiện hủy đặt tour.
- Chúng tôi cần mang theo những gì khi tham gia tour? Khi tham gia tour, bạn cần mang theo căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Ngoài ra, hãy chuẩn bị các vật dụng cá nhân và đồ dùng cần thiết phù hợp cho chuyến du lịch.
- Chúng tôi có thể yêu cầu tùy chỉnh một tour riêng cho nhóm của mình không? Chắc chắn! Chúng tôi rất vui lòng tùy chỉnh các tour du lịch phù hợp với nhu cầu cụ thể của nhóm bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để trao đổi thêm chi tiết.
- Chúng tôi có thể trả tiền bằng phương thức nào? Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và các hình thức thanh toán trực tuyến thông qua các cổng thanh toán an toàn.
- Tour của chúng tôi có bảo hiểm không? Đúng! Tất cả các tour du lịch của chúng tôi đều đi kèm với bảo hiểm cho du khách để đảm bảo an toàn và yên tâm trong suốt chuyến đi.
- Làm sao để biết lịch trình chi tiết của tour? Trước khi khởi hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn lịch trình chi tiết của tour bao gồm các điểm đến, hoạt động và thời gian tham quan.
- Tôi có thể yêu cầu chế độ ăn đặc biệt hoặc chế độ ăn chay khi tham gia tour không? Tất nhiên! Hãy thông báo cho chúng tôi về yêu cầu chế độ ăn của bạn khi đặt tour. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng mọi nhu cầu ăn uống của du khách.
- Tôi có thể yêu cầu phòng đơn riêng lẻ khi đặt tour không? Đúng! Nếu bạn muốn ở trong một phòng riêng lẻ, hãy liên hệ với chúng tôi để cung cấp yêu cầu cụ thể của bạn. Phí phòng đơn riêng lẻ sẽ được áp dụng.
- Tôi có thể nhận hoàn tiền nếu không tham gia tour đã đặt không? Nếu bạn muốn hoàn tiền do không tham gia tour đã đặt, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước ngày khởi hành dự kiến. Chúng tôi sẽ xem xét và hỗ trợ bạn theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi.